1.信息和管理信息系统 什么是信息 信息是自然界、人类社会和人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性。不同的物质和事物有不同的特征，不同的特征会通过一定的形式，如声波、文字、电磁波、颜色、符号、图像等发出不同的消息、情报、指令、数据、信号，这些就是不同形式的信息。 信息论创始人， 香农(Shannon)：「信息是用来消除随机不确定性的东西」控制…